Sales Flow

既存の予約の流れに
そのまま組み込める3つの販売方式

販売先は予約画面を作り直す必要はありません。旅行者がすでに通る場所 — 予約中、決済直後、発券後 — に付帯サービスを置くだけです。

① マイページ購入

航空券の発券後、予約内容(マイページ)の「座席・手荷物の購入」ボタンを押すと、オールウィンエアの付帯サービス画面につながります。2019年11月にインターパーク国際線で初めてオープンし、2019年12月に5,300万ウォン、2020年1月に9,200万ウォンの取引を記録しました。

AGS付帯サービス購入方式 1) マイページ購入。2019年11月インターパーク国際線でオープン、2019年12月5,300万ウォン、2020年1月9,200万ウォンの取引。流れ:① 発券後、旅行会社のマイページ(予約内容)の「座席・手荷物などの購入」ボタンからAGSへ接続 ② AGS画面で事前座席購入、受託手荷物追加、機内食選択などを購入。アプリ画面は韓国語の実際の画面で、個人情報は伏せています。
① マイページ購入 — 発券後、予約内容のボタンひとつでオールウィンエアの付帯サービス画面へ。(2019年11月 インターパーク国際線オープン)

② 同時購入

航空券を予約する流れの中で座席・手荷物・機内食を一緒に選び、航空券と付帯サービスを一度に決済します。2020年10月にインターパーク国際線でオープンしました。

AGS付帯サービス購入方式 2) 同時購入。2020年10月インターパーク国際線で、航空券の予約時に航空券と付帯サービスを同時に決済するサービスをオープン。流れ①〜⑤:航空便の詳細(仁川→福岡)→ 搭乗者情報の入力 → 付帯サービス申込(座席指定、手荷物、機内食、ラウンジ。「空港より最大40%お得に申込可能」)→ 座席選択(前方席・非常口席、一般席のゾーン別料金)→ 割引方法の選択と合計金額。アプリ画面は韓国語の実際の画面で、個人情報は伏せています。
② 同時購入 — 航空券の予約の流れの中で付帯サービスを選び、航空券と一括で決済します。(2020年10月 インターパーク国際線オープン)

③ 決済直後購入

航空券の決済が終わった画面で「より快適な座席をご希望ですか?」と提案し、そのまま座席・手荷物の購入へつなげます。2020年11月にウェブツアー国内線でオープンしました。

AGS付帯サービス購入方式 3) 決済直後購入。2020年11月ウェブツアー国内線で付帯サービス購入をオープン。流れ①〜⑥:搭乗者情報の入力 → 往路の決済 → 決済前の確認・同意 → 国内線の予約詳細 → 決済完了画面の「より快適な座席をご希望ですか?」→ ゾーン別料金(前方席・非常口席、Aゾーン、Bゾーン、リクライニング固定のBゾーン)での座席・手荷物選択。アプリ画面は韓国語の実際の画面で、個人情報は伏せています。
③ 決済直後購入 — 航空券の決済が終わった瞬間に「より快適な座席」を提案し、購入につなげます。(2020年11月 ウェブツアー国内線オープン)

どれくらい買われるのか:初期の運用実績

56.1%国際線の購入率(購入数 ÷ 訪問者数)
25.2%国内線の購入率
15.6%国際線の決済率(決済件数 ÷ 訪問者数)
1〜2%一般的なECの購入率(比較)
区分国際線(2019.11〜2021.04)国内線(2020.11〜2021.04)
決済率15.6%11.3%
購入率(全体)56.1%25.2%
・座席指定37.4%24.8%
・手荷物9.5%0.4%
・機内食8.7%—
決済1件あたりの単価72,214ウォン14,259ウォン
決済1件あたりの購入数3.6個2.2個

オールウィンエアAGSの初期運用実績(国際線 2019.11〜2021.04、国内線 2020.11〜2021.04)。航空券を買ったばかりの旅行者に必要な商品を提案するため、一般的なECより購入率が大きく上回ります。

よくあるご質問

販売先はどの販売方式を選ぶべきですか?
3つを併用できます。予約中の同時購入で最初の購入をつくり、決済直後の提案とマイページ購入で取りこぼした旅行者をフォローする方法をおすすめします。
付帯サービスの購入率はどのくらいですか?
初期の運用実績では、国際線の購入率(購入数 ÷ 訪問者数)が56.1%、国内線が25.2%でした。一般的なECの1〜2%を大きく上回ります。
国内線と国際線の両方に対応していますか?
はい。国際線・国内線の両方に対応しており、提供される商品は航空会社や路線によって異なります。

オールウィンエアとの連携を始めましょう

航空会社・付帯サービス提供事業者も、旅行会社・OTA・旅行プラットフォームも、ひとつの連携から始められます。連携方式とスケジュールは提携先の環境に合わせてご相談します。日本語・英語でのお問い合わせも可能です。

提携窓口メール(海外からはメールを推奨)partnership@allwin.co.kr
代表電話(韓国国内・平日 09:00〜18:00 KST)+82 1522-2284