One Connection

連携は一度、
責任はオールウィンエアが

供給元ごとに別々に接続し、別々に直し、別々に対応していた作業を、オールウィンエアが一か所で処理します。提携先は販売に集中できます。

直接連携すると起きること

付帯サービスは航空会社ごとにAPI、商品構成、価格ルール、払い戻し規定が異なります。旅行会社が直接連携すると航空会社の数だけ開発が必要になり、航空会社がシステムを変えるたびに修正し、問い合わせ対応や精算も自社で行わなければなりません。航空会社も旅行会社ごとに個別接続が必要です。

区分航空会社と旅行会社が直接連携オールウィンエアと一度連携
開発相手の数だけ個別開発オールウィンエアと1回連携
仕様の違い各社のAPI・NDC仕様をそれぞれ解釈オールウィンエアが標準仕様に変換
保守相手のシステム変更のたびに各自修正オールウィンエアが対応
購入画面各自で企画・開発オールウィンエアの購入画面またはAPI連携を選択
決済・精算相手ごとに個別精算オールウィンエアが統合決済・精算
顧客CS販売先が直接対応オールウィンエアのカスタマーセンターが対応
サービス追加新商品ごとに追加開発同じ連携に商品が順次追加
約1/8旅行会社:航空会社ごとの直接連携と比べた連携リソース
約1/20航空会社:旅行会社ごとの直接連携と比べた連携リソース

韓国の航空会社8社、旅行会社20社と提携すると仮定した推計(2021年の提携提案資料より)

オールウィンエアが担うこと

オールウィンエアのシステム概要図。左の供給事業者(航空付帯サービス:座席指定、受託手荷物、機内食、機内免税など/免税品)と右の販売先(旅行会社、航空会社)が、中央のAGS(Ancillary Gateway System)とDGS(Dutyfree Gateway System)にそれぞれAPIで接続。中央の機能:[Interface Aggregator機能] 旅行会社契約(API接続)、航空会社契約(API接続)、NDC API自動変換管理、旅行会社・航空会社の精算管理。[統合販売システム機能] パートナー別の標準変換管理、パートナー別の表示管理、顧客向け画面の開発・実装、ADMIN開発・管理、統合販売・決済管理、CS管理、システム保守管理。[C.R特許エンジン] PNRベースのAI座席指定システム、同行者免税品マッチング。
供給元と販売先はオールウィンエアに一度つなぐだけ。連携・標準変換・表示・決済・CS・精算・保守はオールウィンエアが担います。(2021年の提携提案資料よりのシステム概要図)

つなぐ

  • 航空会社・供給元のAPI、NDC連携
  • 販売先とのAPI接続
  • パートナーごとの標準変換

売る

  • 顧客向け購入画面の開発・提供
  • 販売先ごとの表示・商品管理
  • 販売・決済の一元管理

運用する

  • 付帯サービス購入者のCS
  • 供給元・販売先の精算
  • システム保守、管理画面(ADMIN)

技術

  • PNRベースのAI座席レコメンド
  • 同行者単位の商品レコメンド
  • 購入率(C.R.)特許エンジン

提携先の作業はシンプルになります

  1. オールウィンエアと契約し、連携方式を決めます(API連携、またはオールウィンエアの購入画面との接続)。
  2. 一度連携してテストします。
  3. 販売を開始します。その後の商品追加、航空会社側の変更対応、CS、精算はオールウィンエアが行います。

よくあるご質問

航空会社ごとに個別開発が必要ですか?
いいえ。オールウィンエアと一度連携すれば、つながっているすべての航空会社・供給元の付帯サービスを販売できます。新しい航空会社や商品が追加されても、追加開発はほとんど不要です。
付帯サービスの問い合わせは誰が対応しますか?
オールウィンエアのカスタマーセンターが、付帯サービス購入者の問い合わせ、変更・払い戻しに対応します。
購入画面は自社で作る必要がありますか?
選べます。オールウィンエアが提供する購入画面に接続するか、API連携で自社画面に組み込むことができます。

オールウィンエアとの連携を始めましょう

航空会社・付帯サービス提供事業者も、旅行会社・OTA・旅行プラットフォームも、ひとつの連携から始められます。連携方式とスケジュールは提携先の環境に合わせてご相談します。日本語・英語でのお問い合わせも可能です。

提携窓口メール(海外からはメールを推奨)partnership@allwin.co.kr
代表電話(韓国国内・平日 09:00〜18:00 KST)+82 1522-2284